[Arturo] Présentation - Livraison 4S E-Hybride Sport Turismo 2022/2023

[FRAN0954]

Une reprogramation en CP et ça devrai être réglé

[mike2983]

bonjour
tu as eu des éléments du CP concernant le PB de la voiture qui ne reste pas en E POWER malgré la batterie chargée ?

[Arturo]

Alors :

On a appelé ce matin.
Tout d’abord, la première question du CP, est quelle température il fait chez nous ?
Ah ? Parce que l’hybride ne fonctionne pas a partir de quelle température ?
Bref. Trêve de plaisanterie.

Pas de solutions immédiates au téléphone, va falloir la ramener au CP.

[jerome25]

Moi qui comptais faire mon entretien là bas, je vais peut-être allez à Mulhouse...

[Arturo]

Oui tu as raison.
Emmène la à Mulhouse.

C’est décevant au plus possible sur tous les points… je pensais que ça avait changer mais là j’ai l’impression d’être dans un autre univers

[jerome25]

Ton papa et toi vous aviez eu également des problème avec le Macan à Dijon ?

[Arturo]

En vrai pas spécialement de gros, mais des petits problèmes : comme de chauffage qui n’ont jamais été résolu, une usure du siège très très marquée le premier mois ou l’a eu alors qu’il était neuf …
Mais pas de solutions de leurs parts…

[jerome25]

C'est désolant...

[macumba]

C'est inadmissible quelque soit la marque et le prix d'achat.
Faites valoir vos droits par le service client Porsche

[mike2983]

oui effectivement.
Maintenant quand on regarde les faits exposés et le manuel d'utilisation (avec les préconisations et avertissement) ton problème n'est pas évoqué/connu.
Sans jeter la pierre, il leur est peut etre nécessaire d'avoir le véhicule entre les mains pour vérifier certains points avant d'avancer des solutions.
Toutefois, vous avez semble t il déjà eu quelques "affaires" avec ce CP.
Si d'autres possesseurs d'hybride du Forum sont dans des régions avec un froid comme tu l'as eu ces derniers temps
et qu'ils lisent tes péripéties; ils pourront peut etre d'apporter des éléments.