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Re: 970 hybride - Batterie haute tension HS - Vos retours ?

Posté : 22 nov. 2024 15:41
par jerome25
Heureux de t’apporter ce petit rayon de soleil :copain:

Re: 970 hybride - Batterie haute tension HS - Vos retours ?

Posté : 22 nov. 2024 21:35
par Fabrice_panamera_h
Alors ma panamera est sous Porsche Approved
J ai eu des soucis de trappe électrique et on m a tout changé, la trappe, la prise, le chargeur interne ... bref à mon avis, le CP Toulon il s est régalé sur le dos de l assurance cachée derrière la PA. Mais bien évidemment que si le problème avait été la batterie, je serais dans le même état d esprit
Se débarrasser de la voiture au plus offrant

Re: 970 hybride - Batterie haute tension HS - Vos retours ?

Posté : 02 déc. 2024 12:09
par Neka
Bon quelques news pour ceux que ça interesse.

Après un mail envoyé au service client Porsche, j'ai le droit à une prise en charge de leur part de 9000€ sur la facture de 23000€. C'est toujours ça, mais ça fait quand même une facture a 14k€ :triste1:

Je viens de voir avec le garage qui m'a facturé si de leur coté, ils pouvaient aussi faire un geste... Affaire à suivre.

Re: 970 hybride - Batterie haute tension HS - Vos retours ?

Posté : 02 déc. 2024 12:29
par mike2983
c est un bon début car pas forcément évident à la base !!

Re: 970 hybride - Batterie haute tension HS - Vos retours ?

Posté : 02 déc. 2024 12:36
par Gigitrader
C'est déjà une bonne nouvelle :cote:
Sûrement dû au fait que tu sois sous PA. Cela doit contribuer.
14.000 euros ça reste quand même une somme à sortir, mais peut être que ça va te permettre de garder ta Panamera quelques années de plus sans te soucier du problème de batterie.
Petite question (peut être déjà posée :rouge: )... lorsque l'on remplace la batterie HT. Elle est a nouveau garantie pour 8 ans de plus ?

Re: 970 hybride - Batterie haute tension HS - Vos retours ?

Posté : 02 déc. 2024 13:04
par Itaresam
Beau geste de la part de Porsche quand même ! :super:

Re: 970 hybride - Batterie haute tension HS - Vos retours ?

Posté : 02 déc. 2024 14:00
par Neka
Oui franchement c'est un beau geste... Surtout que quand j'ai lu le début du mail, ça sentait quand même le "ok mais non".
Oui, clairement, le fait qu'elle soit sous PA et suivie 100% chez Porsche depuis le début y fait quelque chose je pense.
Ils m'ont demandé tout le carnet, la facture d'achat, les factures d'interventions diverses etc...

Pour la garantie des batteries HT, j'ai demandé, j'attends une réponse.

Effectivement, le plan va être un peu différent. Je pensais, avant le souci, la revendre début 2025... mais je crois que je vais la garder encore un peu si je fais la réparation.

Je vous tiens au courant pour la suite, car ça peut servir pour des propriétaires à qui il arrive les mêmes mésaventures.

Edit: petit geste fait de la part du concessionnaire qui allège la facture initiale de 1500€
Prix total de la réparation 12584€ - La garantie des batteries sera de deux ans - Délais de réparation annoncé mais à confirmer: 1 mois

Re: 970 hybride - Batterie haute tension HS - Vos retours ?

Posté : 02 déc. 2024 20:54
par Pas29
C’est pas donné rouler en hybride ;) :pasdrole:
2 ans de garantie au lieu de 8 ans ce n’est pas un remplacement à neuf ? :aille: qu’elle anacque :mur:

Re: 970 hybride - Batterie haute tension HS - Vos retours ?

Posté : 02 déc. 2024 21:51
par Neka
Si remplacement à neuf... mais donc la pièce est garantie 2 ans comme, visiblement, toutes pièces de remplacement.

Re: 970 hybride - Batterie haute tension HS - Vos retours ?

Posté : 02 déc. 2024 21:56
par Pas29
C'est bien la batterie haute tension que l’on te remplace entièrement, ou bien l’éléments défectueux ds la batterie uniquement pour ce prix exorbitant.